2025年黃山學(xué)院專升本《旅游管理》考試大綱已公布

2025年黃山學(xué)院專升本《旅游管理》考試大綱已公布！本站專升本欄目為安徽專升本學(xué)子整理了2025年黃山學(xué)院專升本《旅游管理》考試大綱，供備考安徽專升本的大二大三學(xué)子參考，考試大綱的內(nèi)容包含了考試的目標(biāo)與要求、考試的范圍與要求和補(bǔ)充說明等信息，更多詳細(xì)內(nèi)容見下。

【考試科目】

《管理學(xué)》、《旅游學(xué)》

【考試范圍】

管理學(xué)：管理的概念及其基本特征；管理的本質(zhì)；管理的基本原理；權(quán)力的類型；決策的概念和要素；決策的功能與任務(wù)；決策的特征；決策過程；決策的影響因素；提高決策效率和效果的準(zhǔn)則；宏觀環(huán)境；微觀環(huán)境；組織內(nèi)部環(huán)境；PEST分析方法；具體環(huán)境分析方法（五力模型）；SWOT分析；理性決策的定義及其基本內(nèi)容；決策背景的不確定性模型；活動方案的評價方法；計劃的本質(zhì)與特征；計劃的作用；計劃編制的過程；目標(biāo)管理的含義；目標(biāo)管理的特點；目標(biāo)管理的過程；決策追蹤與調(diào)整的內(nèi)涵及原則；組織設(shè)計的定義與任務(wù)；組織設(shè)計的影響因素；組織設(shè)計的原則；直線制組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點；職能制組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點；直線職能制組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點；事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點；層級整合的定義；正式組織與非正式組織的含義；正式組織與非正式組織的區(qū)別與整合；管理幅度設(shè)計的影響因素；集權(quán)與分權(quán)；影響分權(quán)程度的因素；授權(quán)的含義；有效授權(quán)的影響因素；授權(quán)的原則；人員配備的含義、任務(wù)與原則；人員選聘的標(biāo)準(zhǔn)；人員錄用流程；人事考評的功能；人員培訓(xùn)的功能與任務(wù)；組織文化的含義；組織文化的特征；組織文化的影響因素；組織文化的功能；領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的來源；領(lǐng)導(dǎo)者行為理論；情景領(lǐng)導(dǎo)模型；需求層次理論；雙因素理論；公平理論；期望理論；強(qiáng)化的含義；激勵方法；溝通的含義

與功能；影響有效溝通的因素；克服溝通障礙；沖突的概念及特征；管理沖突；控制的內(nèi)涵；控制的原則；風(fēng)險評估的標(biāo)準(zhǔn)；危機(jī)及其特征；管理創(chuàng)新的內(nèi)涵；創(chuàng)新動力來源；組織變革的障礙。

旅游學(xué)：19世紀(jì)以前的旅行活動；產(chǎn)業(yè)革命對近代旅游的影響；托馬斯·庫克的活動與旅游業(yè)的開端；現(xiàn)代旅游迅速發(fā)展的原因；21世紀(jì)旅游的發(fā)展；旅游的定義；旅游活動的類型；現(xiàn)代旅游活動的特點；現(xiàn)代旅游活動變化與趨勢；旅游者的概念；實現(xiàn)個人旅游需求的主客觀條件；旅游者的分類；旅游者的決策行為；旅游資源的概念；旅游資源的分類；旅游資源的開發(fā)與保護(hù)；旅游業(yè)的概念及構(gòu)成；旅行社；住宿業(yè)與飯店；旅游交通；旅游景點；旅游產(chǎn)品；我國的旅游組織；與我國有關(guān)的國際旅游組織；旅游市場細(xì)分；我國旅游業(yè)的出入境旅游市場；我國旅游業(yè)的國內(nèi)旅游市場；旅游的經(jīng)濟(jì)影響；旅游促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的理論根據(jù)；旅游的社會文化影響；旅游的環(huán)境影響；可持續(xù)旅游發(fā)展。

【參考書目】

馬工程《管理學(xué)》編寫組.主編：陳傳明.《管理學(xué)》.高等教育 出版社.2019年

李天元,張朝枝,白凱.《旅游學(xué)》（第四版）.高等教育出版社.2019年